يلتزم مستشفى ساكرا العالمي في مدينة بنغالور بتقديم رعاية طبية متقدمة من خلال خدمات مبتكرة وفعالة، مما يخلق بيئة من التحسين المستمر للجودة وخبرات أفضل الأطباء في بنغالور، الهند. نحن نستخدم أحدث التقنيات الطبية والأساليب السريرية المتقدمة ونطور البروتوكولات لتحسين نتائجنا لضمان صحة جيدة للمجتمع من حولنا. مستشفى ساكرا العالمي يتوفر فيها علاج جميع الحالات الطبية مثل المخ والأعصاب والعمود الفقري، القلب، السرطان، العظام والمسالك البولية، زراعة الكبد والكلى والقلب، الجراحات التنظيرية الخ.
مستشفى ساكرا وورلد (إحدى وحدات مستشفيات تاكشاسيلا التي تعمل في القطاع الخاص المحدودة) هو أول مستشفى MNC في الهند ملتزم بالرعاية الطبية المتقدمة التي تعزز قيمة الحياة البشرية.
يجمع مستشفى ساكرا العالمي بين أوجه التآزر بين هذه الكيانات الكبيرة لتوفير أحدث التقنيات الطبية وتبشر بتغيير في أنظمة وعمليات الرعاية الصحية الحالية. ساكرا مكرس لضمان صحة جيدة للمجتمع. تم إطلاق هذا المستشفى التخصصي الفائق الذي يضم 350 سريراً ويقع في بنغالور في فبراير 2014.
رعاية
ينصب تركيزنا الأساسي على رفاهية المريض. يحتوي مستشفى ساكرا العالمي على جميع التسهيلات التي يحتاجها المريض أثناء إقامته. يتم دعم وحدات العناية المركزة المتطورة من قبل ممرضات متخصصين لكل سرير. أنها تضمن رعاية مركزة ومكثفة وشخصية.
تصميم
تم تصميم الهيكل الإداري وتخصيص الموارد بطريقة تركز على المريض تمامًا. التوافق مع أفضل الممارسات الطبية في جميع أنحاء العالم وفي نفس الوقت التأكد من استخدام الأساليب المبتكرة حيثما كان ذلك ضروريًا وقابل للتطبيق.
أفضل ما في الهند واليابان
النظام والعمليات
تشمل الخدمات الداعمة للمستشفى أنظمة فعالة ونهجًا منظمًا مدفوعًا بالعملية والتكنولوجيا المتقدمة وخدمات إعادة التأهيل المتقدمة والرعاية اللاحقة. هذه هي المفاهيم الأساسية التي حصلنا عليها من انتماءاتنا اليابانية مجتمعة مع مزيج من الأطباء والممرضات والفنيين الهنود ذوي المهارات العالية من كل ركن من أركان البلاد. تصميم البنية التحتية لدينا متوافق مع NABH و JCI. يقوم فريق من الخبراء الهنود واليابانيين بالحفاظ على سلامة المرضى والسيطرة على العدوى.
جودة
تغطي الجودة في سكرا جوانب مختلفة من رعاية المرضى وسلامة المرضى وتنسيق الرعاية ومشاركة المرضى. تم وضع بروتوكولات وممارسات موحدة لمكافحة العدوى وخدمات الطوارئ والرعاية الحرجة. طموحنا الجودة هو عدم وجود أخطاء. تساعد مسارات العملية والرعاية هذه في تعافي المريض بشكل أسرع وتقليل الإقامة في المستشفى.
التمريض
يتم تحديد بروتوكولات التمريض لدينا من خلال مزج أكثر ممارسات التمريض الهندية واليابانية أخلاقية وتقدماً. يتم إعداد وحدات تدريبية عملية وموجهة بالتنسيق مع فريق التمريض الياباني. تعتبر مكافحة العدوى وإدارة الأدوية وسلامة المرضى من أهم مكونات رعايتنا التمريضية.
ساكرا-علامة تجارية
اشتق اسم ساكرا من كلمتين لها انعكاس كبير لرؤيتنا ورسالتنا. إحداها كلمة يابانية “ساكورا”، الاسم الذي يطلق على أزهار الكرز. له تمثيل جميل ورمزي للجمال، مقترنًا بالطاقة الاستباقية والأمل والصحة الجيدة. إنه أيضا الزهرة الوطنية لليابان. الكلمة الأخرى هي “Sacrum”، والتي تصادف أن تكون آخر عظمة العمود الفقري والتي تدعم وتلعب دورًا مهمًا في الحفاظ على بنية ورفاهية جسم الإنسان.
تم تصميم شعار بتلات الأربع لتمثيل نعومة العلامة التجارية وإمكانية الوصول إليها. إنه امتداد لاستعارة ورمزية زهرة ساكورا. تدل البتلات الأربع على مجموعة القيم الأساسية التي تجسدها ساكرا، حيث القوة والطاقة هي النقطة الأساسية. تصور وحدة الشعار الكاملة جودة الرعاية والرعاية والتعاطف.
معتمد من هيئة الاعتمادات الوطنية
تم اعتماد مستشفى ساكرا وورلد الآن من قبل مجلس الاعتماد الوطني للمستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية (NABH)، وهو أعلى تقدير لجودة رعاية المرضى وسلامتهم في الهند، وبذلك ينضم إلى اتحاد عدد قليل جدًا من المستشفيات المعتمدة من NABH في بنغالور.
اعتماد NABH هو علامة التميز في سلامة المرضى وجودة رعاية المرضى التي تضمن:
-الالتزام بخلق ثقافة الجودة وسلامة المرضى والكفاءة والمساءلة تجاه رعاية المرضى
-وضع البروتوكولات والسياسات وفقًا للمعايير الوطنية / الدولية لرعاية المرضى وإدارة الأدوية وعملية الموافقة -وسلامة المرضى والنتائج السريرية والسجلات الطبية ومكافحة العدوى والتوظيف.
-يتم التعامل مع المرضى باحترام وكرامة ولطف في جميع الأوقات.
-يشارك المرضى في تخطيط الرعاية واتخاذ القرار.
-يتم علاج المرضى من قبل طاقم مؤهل ومدرب.
-يتم طلب التعليقات من المرضى ومعالجة الشكاوى (إن وجدت).
-الشفافية في الفواتير وتوافر قائمة التعريفات.
-المراقبة المستمرة لخدماتها من أجل التحسين.
-الالتزام بمنع الأحداث السلبية التي قد تحدث.
تدابير السلامة لرعاية المرضى:
في مستشفى ساكرا العالمي، يتم اتباع أفضل العمليات السريرية وممارسات المستشفى واحتياطات السلامة لحماية مرضانا بالرعاية الجسدية والطبية على حد سواء.
حماية وحماية مرضانا من أي ضرر أو عدوى والحفاظ على أعلى معايير السلامة من أجل مكان عمل آمن للجميع.
توجد لجنة فريق إدارة سلامة المرضى على الفور للإشراف على ذلك.
سيعمل فريق من كبار الممرضات من اليابان جنبًا إلى جنب مع الممرضات الهنود مع إعطاء الاهتمام الخاص باتباع الإجراءات اليابانية في سعيها لتوفير أفضل رعاية للمرضى
شهادة Safe I
تعزيز رؤيتنا – الالتزام تجاه تقديم خدمات رعاية المرضى الآمنة عبر جميع القطاعات، لقد نجحنا في الحصول على “شهادة NABH SAFE- I في عام 2017”. مشاريع برنامج الشهادات:
التدريب المستمر والمراقبة على السياسات والممارسات الإستراتيجية لـ SAFE-I: الحقن الآمن، والتسريب الآمن، والوقاية من العدوى، ومعدات رعاية المرضى الآمنة لضمان الجودة الموحدة للرعاية والبيئة لجميع المرضى.
يضمن عنصر سلامة العاملين في مجال الرعاية الصحية سلامة موظفينا.
يضمن الفصل الصحيح للنفايات الطبية الحيوية وفقًا للإرشادات القانونية سلامة المجتمع.
معايير الجودة ومرافق الإدارة:
معايير الجودة ومرافق الإدارة الخاصة بـ Toyota Tsusho والخبرة التكنولوجية لمستشفيات Secom تجعل من مستشفى Sakra العالمي حقًا مستشفى عالمي المستوى.
تقديم رعاية طبية عالية الجودة من خلال أحدث التقنيات والقوى العاملة ذات المهارات العالية.
يشمل الاهتمام بعد العلاج الرعاية الكاملة بعد العلاج، والمسؤولية عن رفاهية المريض والتحسين المستمر لنوعية حياته.
نظام ساكرا للتميز السريري:
يتطلب العلاج الطبي جهودًا معقدة ومنظمة للغاية من مختلف الأطباء والجراحين والموظفين الطبيين الذين يطالبون باتباع نهج منظم مع عدم التسامح مطلقًا مع الأخطاء. لتحقيق ذلك، أنشأت مستشفى ساكرا العالمي نظامًا يسمى نظام ساكرا للتميز السريري.
يقدم هذا النظام أفضل رعاية إكلينيكية في العالم وقد تم اشتقاقه من أنظمة مختلفة وأفضل الممارسات عبر الصناعات.
تم دفع النظام من خلال أنظمة اعتماد الجودة الوطنية والدولية المتبعة في Toyota Kirloskar Motors، ونظام SECOM الطبي، واليابان ومالكولم بالدريج.
تتم مراقبة مقاييس الجودة من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية الشاملة (KPIs) التي تشمل فحوصات الجودة الصارمة على مختلف الجوانب المتعلقة بتقديم الرعاية، بما في ذلك تنسيق الرعاية بين الأطباء والممرضات والموظفين الطبيين. يضمن ذلك حصول المرضى على الدواء / العلاج المناسب في الوقت المناسب من قبل الشخص بأقصى قدر من الرعاية.
تواصلوا مع المرشد للتنسيق الطبي من أجل العثور على أفضل مستشفيات الهند المتواجدة في جميع المدن الرئيسية مثل مومباي، بنغالور، نيودلهي، تشيناي، كيرلا، كوتشي، حيدراباد وبونا الخ.
تعليقات المرضى:
المرشد للتنسيق الطبي – YouTube
